1. Méthodes de paiement acceptées
La présente politique décrit les méthodes de paiement acceptées sur notre site afin de garantir un processus de paiement clair, sécurisé et conforme aux exigences européennes applicables, notamment la Directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (DSP2) et le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Les méthodes de paiement électronique suivantes sont acceptées sur le site :
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Visa ;
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MasterCard ;
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American Express ;
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Discover ;
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Diners Club.
Tous les paiements effectués par carte bancaire sont traités via des systèmes certifiés conformes aux normes internationales de sécurité PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
2. Sécurité des transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des protocoles de chiffrement sécurisés SSL (Secure Socket Layer) et TLS (Transport Layer Security).
Les paiements respectent les exigences européennes relatives à la sécurité des transactions électroniques, garantissant la confidentialité des informations de paiement et empêchant les accès non autorisés.
3. Autorisation et vérification
Lors du processus de paiement, l’établissement bancaire de l’utilisateur peut demander une authentification supplémentaire conformément aux exigences de la Strong Customer Authentication (SCA) prévues par la Directive (UE) 2015/2366 (DSP2).
Cette procédure vise à renforcer la sécurité des paiements et à prévenir les utilisations frauduleuses.
4. Devise et frais applicables
Tous les paiements sont effectués exclusivement en euro (EUR).
Aucun frais supplémentaire lié au moyen de paiement utilisé n’est appliqué.
Le montant indiqué lors de la confirmation de commande correspond au montant total à payer, comprenant les taxes applicables et les éventuels frais de livraison selon les conditions suivantes :
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Pour les commandes d’un montant inférieur à 200 €, les frais de livraison sont de 15 €.
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Pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 200 €, la livraison est gratuite.
5. Contact et assistance
Pour toute question relative aux paiements ou aux transactions, il est possible de contacter le service clientèle de notre boutique aux coordonnées suivantes :
E-mail : bd@pamocodecor.com
Téléphone : +81 (802) 514 84 82
Adresse : 26-1 NISSHINCHO RAFISTA KAWASAKI VI 403 KAWASAKI-KU KAWASAKI-SHI KANAGAWA-KEN 210-0024 JAPAN
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 08:00 à 15:00
Zone de service : France